こんな時間にお客さんが見えるなんて・・・。

昨夜の事です。夕方4時までは見学会ということで接客してましたが、終わりがてらにお客様がご訪問で、5時くらいまで事務所を空けていました。

今日も終わった～～、という感じで、その後入浴、そしてビール、いつもの日曜日の夕方を過ごし夕食も済まして落ち着いていたところに携帯がなりました。

「え、こんな時間に何？」と思いながら電話を取ると、「今、見学会場の前にいるんですけど・・・」との事。

すでにビールも飲んでパジャマモードである事を告げ、急いで事務所に行ってみました。

聞くところ、真面目に家造りのことをお聞きになるご家族でした。

今日は見学会をハシゴしているとか、・・・・それじゃあ時間を取りますね、大変でしたねという挨拶をして説明を・・・。

熱心に話を聞いてくれる真面目なお客様でした。

チラシを読めば、真面目に家造りを考えている工務店だってことは分かりますよ、といううれしいお言葉も頂きました。

夜だというのに1時間以上も熱心にお話を聞いていただきました。

こういうお客様が間違いなくいるのです。その事だけを信じて少なくても定期的に真面目に情報発信し続けなければいけないのですね。

自分のしている事に自信を持たせてくれる、大変嬉しい遅れてきたお客様でした。